矢野 誠(やの まこと)
私は高校を卒業後、自動車整備の専門学校に通い、2級自動車整備士の資格を取りました。
その後、整備工場に就職しました。私が就職した整備工場は、それほど大きい会社ではなかったので、短い期間で一通りの仕事をさせてもらうことができました。
そしてその後、その会社を退職して、自分で整備工場を開業しました。
ただ、私が開業した地域は、人口が5000人しかいないのに整備工場が11社もあるという車屋が非常に多い地域です。そんな競合が多い地域で開業したうえに、私は営業経験がまったくなかったため、開業当初はほとんど仕事がありませんでした。
さらに、開業した年に子供が生まれて色々とお金がかかるため、さすがに仕事がない状態ではマズイということで、ホームページを作って集客することを考えました。
まず、本屋に行ってホームページの作り方が書いてある本を買い、ホームページ作成に挑戦したのですが、なかなか思うように作れず、、、
なんとか試行錯誤しながら、1ヶ月ぐらいかけてホームページが完成しました。
「これでホームページからどんどん集客できる!」と、期待に胸を膨らませながら、今か今かとホームページから問い合わせがあるのを待っていました。
しかし、、、
何日たってもホームページから問い合わせがありません。
「ホームページ作ったら簡単に集客できるんじゃないの?」と思っていたので、全く集客できない現実を目の当たりにして絶望しました。
集客コンサルタントのおかげで集客に成功する
ホームページにアクセスを集める方法も分からないので、「もうホームページで集客することは諦めよう」と考えていた頃、ある集客コンサルタントの方に出会いました。
そして、そのコンサルタントの方に、個別で2日間、「集客できるホームページの作り方」と「ホームページにアクセスを集める方法」を教えてもらい、教えてもらった通りに実践しました。
すると、たった数日で集客することに成功しました。
集客に成功してからは、今まで集客できなかったのがウソのように、車検、タイヤ交換、オイル交換、板金塗装、フロントガラス交換、カーナビの取り付け、中古車販売など、様々なサービスの集客ができるようになりました。
工務店の集客サポートを始めたキッカケ
ホームページからどんどん集客できるようになった頃、ホームページでの集客に成功したことを知り合いの工務店の社長に話したところ、「うちの工務店の集客をサポートしてほしい」ということで、その工務店の集客をサポートすることになりました。
なぜ、工務店の集客サポートを引き受けたかと言いますと、集客できる自信があったからです。
そして、サポートを初めて1ヶ月くらいで、ホームページ経由で新築の契約を獲得することができました。
その工務店は、私がサポートを始める3年ぐらい前にホームページを作ったらしいのですが、3年間まったくホームページから集客できていなかったそうなので、たった1ヶ月で集客に成功したことにとてもビックリされていました。
家を建てたい人と知り合うキッカケがないんです
私がサポートする前に、その工務店の社長が「家を建てたい人と知り合うキッカケがないんです…」ということを言っていました。
営業には自信があるらしいのですが、そもそも家を建てたい人と知り合うキッカケがないと契約を取ることはできません。
ですので私の役割は、「ホームページを使って営業マンの前に家を建てたい人を連れてくる」です。
ホームページを作り込むと、営業が楽になる
ホームページのメリットは、「家を建てたい人を効率的に集客することができる」ということですが、
実は、それ以外にもメリットがあります。
それは、「ホームページを作り込むと営業が楽になる」ということです。
ホームページを作り込むと、会社やスタッフのことを信頼してくれます。ですので、ホームページ経由で集客したお客様と初めて会う時、すでに信頼してくれている状態なんです。
この状態を初めから作ることができているので、営業マンとしては営業しやすく契約に至りやすいです。
だから、工務店は今すぐホームページに力を入れるべきです。
各県2社様限定の「とことん工務店プラチナ」にお申し込みいただくと、集客の仕組みを私が構築して、ホームページを作り込み、徹底的に集客をサポートしていきます。